Vanliga frågor och svar

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni? 

Vi erbjuder Klarna,  Apple Pay, Google pay, Visa, Mastercard och paypal.

Jag har inte fått någon orderbekräftelse

Din orderbekräftelse kommer via mail efter ditt köp gått igenom. Va noga med att kolla din skräppost. Har du fortfarande inte hittat din orderbekräftelse skicka gärna ett mail till oss.

Hur vet jag vilken storlek jag ska ta?

Till våra västar finns det tillhörande storleksguide som stämmer bra. Mät dig enligt storleksguiden och ta den storleken som rekommenderas. 

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden på våra västar är 4-6 veckor då de tilllverkas efter order. På de produkter vi har hemma i lager är leveranstiderna 2-5 arbetsdagar.

Hur många dagar har jag öppet köp? 

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp och bytesrätt.

Vad är kostnaden vid retur? 

 Vid retur tillkommer 69kr i returkostnad. 

Hur returnerar jag en vara?
Logga in på din kundinlogg för att registrera din retur.

En returavgift på 69 SEK skapas därefter som du godkänner med ditt BankID.

Efter att du har godkänt returavgiften skickas en returfraktsedel till din angivna mail för dig att skriva ut.

Lämna in paketet på ditt närmaste Postnord ombud.
När du utnyttjar din ångerrätt står du som konsument för returfrakten.

Återbetalning av de returnerade produkterna sker efter att vi mottagit och kontrollerat produkterna. Eventuell kostnad för frakten kvarstår alltid och återbetalas inte.